Frete

Os produtos adquiridos na Potitoti são enviados pelos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX, de acordo com a escolha do cliente no momento da compra. O frete é calculado com base no CEP de destino do cliente e peso dos produtos adquiridos.

Atenção: Enviamos somente para o território nacional.


Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, os produtos podem ser enviados pela Potitoti até o segundo dia útil subsequente. 


Prazo de entrega

O prazo de entrega pelos Correios pode variar dependendo da modalidade escolhida, do destino e do peso da caixa. Os horários de entrega dos Correios são de segunda a sexta das 08:00h às 17:00h e, em algumas localidades, também aos sábados das 08:00 às 12:00h. Não é possível agendar data e horário para entregas. Na compra de mais de um produto no mesmo pedido, todos serão entregues na mesma embalagem.

Importante: Os Correios fazem até três tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não haja ninguém para receber a encomenda nessas três tentativas, a encomenda voltará para o Centro de Distribuição dos Correios e lá permanecerá por 30 dias para que o destinatário a retire. Caso não haja retirada no Centro de Distribuição indicado pelos Correios, a encomenda retornará para Potitoti e o frete de um segundo envio ficará a cargo do cliente.

Quando seu pedido for postado, nós enviaremos a notificação de postagem, já com o código dos Correios, e no pedido também constará a informação do código, caso você solicite novamente.